Suppression des données utilisateur
Cette page décrit la procédure officielle pour supprimer les données utilisateur liées à Bingo Interactif, y compris les grilles de bingo et le compte.
Méthode 1: suppression en libre-service
Vous pouvez supprimer vos données sans contact support directement depuis l'application.
Étapes
- Connectez-vous à votre compte dans Bingo Interactif.
- Ouvrez la page Compte.
- Utilisez l'option de purge pour effacer vos grilles de bingo.
- Utilisez ensuite l'option de suppression de compte pour supprimer l'authentification associée.
La suppression du compte entraîne la suppression des données applicatives liées au compte dans la limite des contraintes techniques normales du service.
Méthode 2: demande par e-mail
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression manuelle de vos données.
Informations à fournir
- L'adresse e-mail du compte concerné.
- Le type de suppression souhaitée: uniquement les grilles, ou grilles + compte.
- Tout élément permettant de vérifier votre identité en cas de doute raisonnable.
Périmètre de suppression
- Données de profil utilisateur stockées pour le service (pseudo, photo de profil, URL de profil).
- Grilles de bingo créées et leurs contenus.
- Données liées à l'état du compte dans l'application.
Certaines données techniques minimales peuvent être conservées temporairement pour des raisons de sécurité, de prévention de fraude ou d'obligations légales.
Contact et recours
Pour toute question relative à la protection des données:
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.